SysAid משווקת ומיושמת בישראל באופן בלעדי על-ידי חברת Consist.

קבוצת קונסיסט הינה חברת טכנולוגיה בינלאומית המתמחה באספקת פתרונות תוכנה ושירותים מקצועיים בתחומי טכנולוגיית המידע. קונסיסט הוקמה לפני יותר מ-40 שנה ומעסיקה כ-1,000 עובדים ברחבי העולם, לרבות בישראל, גרמניה, ספרד, ארה"ב, ברזיל, ארגנטינה, מקסיקו ועוד. אנו בקונסיסט מתמחים בפיתוח מערכות תוכנה, בשיווק ויישום מערכות תוכנה של ספקים מובילים אחרים וכן בשירותים מקצועיים לפיתוח אצל לקוחותינו במסגרת של פרויקטים, שירותי ייעוץ או מיקור-חוץ.

לקונסיסט בישראל יש כ-700 לקוחות, כולל החברות והארגונים המובילים במשק, בינהם עשרות משרדי ממשלה וגופי סמך, רשויות מקומיות ואיזוריות, בנקים ומוסדות פיננסים מובילים, חברות אשראי וביטוח, חברות אנרגיה, תקשורת ורשתות שיווק מובילות, חברות הייטק וארגונים מסחריים מובילים במרבית ענפי המשק.

בישראל מציעה קונסיסט סל שירותים ופתרונות מגוון ומקיף (One Stop Shop)

פתרונות התוכנה שקונסיסט מספקת, כוללים את:

  • ConsistGEM לניהול פיננסי מתקדם בבנקים המובילים.
  • PB DIGITAL המערכת המובילה בישראל לעיצוב, הפקה וניהול של מסמכים וטפסים דיגיטלים חכמים ותקשורת עם לקוחות; טפסי HR, הנגשת טפסים ומסמכים ועוד.
  • SysAid לניהול השירות בארגון.
  • Doxi – מערכת חתימות דיגיטליות מתקדמת לניהול סבב חתימות ואישורים.
  • GLASSIX – מערכת תקשורת אומניצ'אנל למוקדי שירות ומכירות.
  • EKRAN – מערכת להגנת סייבר מפני האיום הפנימי.
  • פיתוח ואינטגרציה של תוכנות ומערכות.
  • Splunk – מערכת מובילה לניטור, ניתוח ותצוגה של Machine Data ממגוון מקורות מידע.

     

קונסיסט מוסמכת על ידי מכון התקנים הישראלי לתקן ISO 9001 בתחום פיתוח מערכות מידע ובעלת תקן ISO 9002 בתחום השירותים המקצועיים. לחברה משרדים ומרכזי פיתוח בפתח-תקוה, לוד, באיזור התעשייה באשדוד וביקנעם..

החזון

קונסיסט מספקת סל שירותים מגוון ומקיף ומאמינה כי רב-תחומיות הינו תנאי הכרחי לאספקת פתרונות מיטביים בעולם עסקי וטכנולוגי מגוון ודינאמי. קונסיסט מתמחה במערכות תוכנה מתוצרתה ומתוצרת ספקים נוספים. כמו כן, עוסקת קונסיסט בפיתוח ואינטגרציה של פרוייקטי מיחשוב רחבי היקף באחריות כוללת. בנוסף מספקת החברה שירותי ייעוץ לפיתוח והטמעת מערכות מידע ואספקת שירותי מיקור חוץ – Outsourcing.

קונסיסט הינה "הזרוע הארוכה" של Consist Software Solutions Inc. באירופה ובישראל לזיהוי וטיפוח הזדמנויות טכנולוגיות ועסקיות.

ערכי החברה

  • הגינות – הגונים והוגנים ללקוחותינו, לאנשינו, לשותפינו, לספקינו ולקהילה הסובבת אותנו.
  • מקצוענות – שליטה במגוון של טכנולוגיות, טיפוח ההון האנושי ושאיפה למצויינות.
  • מסירות – הישגים מקצועיים ושביעות רצון לקוחותינו הם תוצר של מסירותם של אנשינו ומחויבותם להצלחה.
  • אחריות – אנו מודעים לחשיבות המערכות והשירותים שלנו אצל לקוחותינו ומכירים באחריותנו לפעילותן התקינה.
  • ידידותיות – עבודה בסביבה ידידותית, בסבר פנים יפות גם לנוכח קשיים, בחברות ובעזרה הדדית.

סל פתרונות חכמים לטרנספורמציה דיגיטלית כלל-ארגונית ותקשורת עם לקוחות

סל פתרונות הדיגיטל המקיף של קונסיסט מאפשר לארגונים להפוך לדיגיטלים מקצה לקצה, לייעל תהליכים תפעוליים בצורה משמעותית, לחזק את הקשר עם הלקוחות ולחסוך בהוצאות. פתרונות אלו כוללים את:

פלטפורמת תקשורת אומניצ'אנל

פלטפורמת תקשורת רב-ערוצית (אומניצ'אנל) למוקדי שירות ומכירות. עם גלאסיקס, תמיד יש נציג זמין!

מערכת חתימות דיגיטליות

מערכת חתימות דיגיטליות לניהול סבב אישורים, עם חתימה דיגיטלית מהמחשב והנייד. עם Doxi, סבב אישורים מעולם לא הסתיים מהר כל כך.

מערכת לטפסים דיגיטלים

מערכת לתקשורת עם לקוחות המאפשרת לעצב, להפיק ולנהל טפסים דיגיטלים חכמים. PB Digital: הופכת כל טופס לחוויה!

מערכת צ'אט בוט

צ'אט בוט - קולי ו/או טקסטואלי, בעברית ובשפות נוספות, לאוטומציה של תהליכי שירות, מכירות ותמיכה.

שיחות וידאו וחדרים וירטואלים

פתרון לשיחות וידאו עסקיות ישירות ללא צורך בהתקנת אפליקציה או תוסף חיצוני.

מערכת לניהול השירות הארגוני

המערכת לניהול השירות במחלקות מחשוב ובכלל תחומי התפעול בארגון. SysAid זה ESM, ITSM והרבה מעבר לזה.

קונסיסט פועלת במספר מישורים ליצירת סינרגיה לטובת הלקוח:

פתרונות פיננסיים לעולם הבנקאות

מוצרי ConsistGEM – מערכת ConsistGEM מקנה ללקוחותינו בכלל ובתחום הבנקאות בפרט, פתרון של מערך חשבונאי כולל, לרבות כלי לניהול ספרי הבנק. המערכת מהווה את בסיס הנתונים העיקרי והראשי לרישום וקליטה של כל הפעולות החשבונאיות, הפיננסיות והסטטיסטיות בבנק. ConsistGEM משמשת גם כפלטפורמה לניהול מאזן מאוחד רב-לאומי, הפקת דוחות כספיים (רב- מטבעיים), הפקת דוחות לבנק ישראל, וכן ניהול תקציב ההכנסות וההוצאות של הארגון בכל הרמות, ניהול חובות מסופקים ועוד.

שירותי פיתוח תוכנה, פרוייקטים, יועצים ומיקור חוץ (Out-Sourcing)

פתרונות Business Intelligence -לקונסיסט ניסיון מוכח בליווי והטמעת פרוייקטים בתחום הבינה העסקית בארגונים מובילים בארץ. חטיבת ה- BI מספקת יעוץ עיסקי, פרוייקטלי, טכנולוגי וכן יישום מערכות מידע למנהלים. בנוסף מסייעת קונסיסט בבחירת פתרון וכלים טכנולוגיים המותאמים לצרכי הארגון.

פיתוח תוכנה – קונסיסט מפתחת עבור לקוחותיה תוכנה במגוון טכנולוגיות המתעדכנות תמיד אל מול צרכי השוק. אופני הפיתוח גם הם מגוונים: הקמת פרוייקטים בשיטת Turn-key, קבלת אחריות מלאה על מערכת אחת או יותר לכל אורך מחזור החיים שלה, השאלת יועצים לביצוע משימות עבור הלקוח ועוד.

פתרונות לניהול אתרים ושיווק באינטרנט – חטיבת ה-Web בקונסיסט נמצאת בחוד החנית הטכנולוגי, ומבצעת עשרות פרויקטים, תוך אופטימיזציה וקידום האתרים באינטרנט ובמנועי החיפוש המובילים. בנוסף, מבצעת החטיבה יעוץ בתחום WEB 2.0 וניהול התוכן החל משלב האפיון ועד הטמעת הפתרון בארגון.

ניהול תשתיות – תחום מערכות ה-System בקונסיסט מספק מענה באמצעות יועצים מומחים וכן באמצעות מיקור-חוץ מלא להקמה, ניהול ותחזוקה של רשתות מחשבים בינוניות וגדולות.

קרא עוד על החברה – http://consist.co.il/